如果備份檔案之前已加密，那麼您無法使用Bitwar iPhone Data Recovery軟體從iTunes的備份檔救援丟失的資料。要進一步救援資料，您需要禁用iOS裝置的備份檔案加密。
提示：要禁用iOS裝置的備份檔案加密，您首先需要禁用加密功能，然後創建一個沒有密碼的新iTunes備份檔案，Bitwar iPhone Data Recovery才能識別，最後可以使用此新iTunes備份檔案開始救援iOS裝置的資料。
對於macOS X Catalina 10.15及更高版本
以下方法是為使用macOS X Catalina 10.15或更高版本的用戶提供的。如果您是Windows用戶或其他macOS版本，而不是macOS X Catalina 10.15或更高版本，請跳過本節。
使用Finder禁用加密
第1步：轉到並打開Mac上的Finder。
步驟2：連接iOS裝置。選中iOS裝置圖標，該圖標將顯示在Locations菜單下。
步驟3：使用随附的 USB 连接线将iOS装置连接到电脑。然后在电脑上找出装置。
步驟4：在「General」标签页，取消選中「Backups」菜單下「Encrypt Local Backup」（加密本地備份）旁邊的框。
步驟5：最後，點擊立即備份按鈕以備份沒有加密的iOS裝置。
對於其他macOS版本
假設您的iOS裝置不是最新的macOS X Catalina 10.15或更高版本，則可以參考以下方法禁用備份檔案的加密。
步驟1：啟動iTunes。
步驟2：將iOS裝置連接到計算機。
步驟3：在菜單設置的「General」标签页上取消選中「Encrypt Local Backup」選項。輸入加密密碼，然後單擊確定。
步驟4：現在，備份沒有加密密碼的iPhone。
對於Windows用戶
步驟1：將iPhone連接到計算機，然後啟動iTunes。
步驟2：取消選中「Encrypt Local Backup」選項，然後輸入密碼。
步驟3：立即備份您的iPhone。
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